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自社EC運営BOEM 3.0Brand’s Official E-commerce Management

ECを生業にし、店舗も運営しているロコンドだからこそできる最新鋭と最高品質を驚きのスピードと価格で自社ECの売上を上げるためには最新のテクノロジーによるECシステムはもちろん、集客→顧客応対→物流の一貫としたオペレーションを最高水準で提供しなければなりません。
更に自社ECの売上を最大化するためには、在庫と情報 (顧客情報、商品情報など) の一元化、いわゆる「オムニ戦略」も必要不可欠です。
その全ての要素を実現できる自社ECプラットフォーム、それが「BOEM 3.0」です。

BOEMが選ばれる理由※ BOEMはLOCONDO.jpの出店者様のみが利用できる、特別オプションです。

机上の空論ではない！実証済のプラットフォーム

世の中のECシステムは「実際にECを生業にしていない」開発会社が提供しているものがほとんどです。
例えるならば、ダイエットを自分でやったことのないトレーナーからダイエット器具を購入するようなものです。
ロコンドはEC (LOCONDO.jp) を生業にし、更に自社でブランド (Reebok、MANGO) も運営しています。
その生業から得たノウハウが詰まったプラットフォーム、それがBOEM 3.0です。

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売れなければ大赤字！
パートナー様とのリスク折半モデル

世の中のシステム会社は自社ECが売れようと売れまいと、開発費用や運営費用で利益を上げている会社がほとんどです。
しかしBOEM 3.0の場合、初期費用や月額費用は最低限しか頂きません。
売上を上げる自信があるからこそ、自社ECの売上が上がらなければロコンドも損をする、レベニューシェアモデルを採択しています。

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最新鋭と最高品質を、驚きのスピードと費用で

BOEM 3.0はシステム基盤はもちろん、オペレーションや情報などもLOCONDO.jpと共有しています。
従って、LOCONDO.jpがアップデートされて行けばされて行く程、BOEM 3.0もどんどんアップデートされて行きます。
そのアップデートは業界最高スピード。
あらゆるシステムとオペレーションを100%内製で運営しているロコンドだからこそ実現できます。
そしてそのアップデートは何と無料。
いちいち要件定義をしなくとも無料で自動で最新にアップデートされるBOEM 3.0。
だからこそBOEM 3.0が選ばれるのです。

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BOEM 3.0 主な機能

多機能管理画面

受注出荷管理や顧客管理はもちろん、レポート機能やレビュー管理、多彩なクーポン発行やポイント管理、会員ランク管理など、自社ECの運営にあたって必要な機能は全て管理画面で行えます。
多機能ウェブサイト

カート機能やサイト内検索、独自ドメインはもちろん、ランキングやレコメンド機能もロコンド独自開発の最新鋭システムを搭載。
また管理画面のCMS (コンテンツ管理システム) から簡単にサイト上のコンテンツを制作できるため、ブランディング戦略にも活用できます。
スマホ自動最適化

あらゆる画面がスマホの画面に応じて自動最適化されるレスポンシブ対応を標準搭載。
ロコンドの長年のABテストから生み出された最適レイアウトのため、高い遷移率が期待できます。
堅固なサーバー構築・保守

LOCONDO.jpと同水準のインフラ構築がなされているため、ハッキングなどに対する堅固なセキュリティ管理はもちろん、急な訪問者数の増加などのフレキシブルなサーバー管理が可能です。
最高水準の物流サービス

ECの成否は物流が握ると言っても過言ではありません。ロコンドの100%内製物流倉庫、LOCOPORTは最高水準のQCD (Quality、Cost、Delivery speed) をお約束します。即日出荷や返品無料サービスはもちろん、ギフトラッピングやノベルティ同梱など、多彩なサービスに対応できます。
次世代顧客応対

お客様からのお問い合わせや対応は全てロコンドのコンシェルジュ (100%正社員) が責任をもってご対応します。
またBOEM 3.0から搭載されたセミチャット型の顧客応対のため、メールの読み落としを回避します。
顧客応対の管理画面からは実際の問い合わせ内容も確認できるため、お客様の声を経営に反映する事も可能です。
最新鋭のCRM機能

新商品の入荷やセール開始、またカート落ち商品のご連絡やお気に入り商品の再入荷時など、お客様が求めるタイミングでの自動メールマガジン配信機能は全てのBOEMに標準搭載。
更にBOEM 3.0から搭載されたターゲティングメルマガ配信機能を使用すれば、パーソナライズされたメルマガを配信する事も可能です。
緻密なKPI管理に基づく
ウェブ広告運営

ロコンドの長年の経験に基づく、費用対効果の高い広告運営代行も可能。毎週のレポートを確認しながらフレキシブルに予算を変えていく事も可能です。
業界唯一のオムニ戦略
プラットフォーム

BOEM 3.0の最大の特徴はオムニ戦略対応です。
ロコンドが別途、提供するLOCOPOSと組み合わせれば、以下のオムニ戦略を無料で実現する事が可能です。 ● 店頭在庫のリアルタイムEC販売 ● BOEM会員情報を用いた店舗デジタル会員カード機能、店頭QR決済機能 (LOCOCA) ● 店舗とEC間のリアルタイムポイント連携

BOEM PROにアップデートをすればさらなるオムニ戦略を実現することが可能です。 ● ECで購入した商品を店舗で受け取り、その場で返品 ● ECでリアルタイムな店舗在庫表示 ● 店舗での簡易会員登録機能
その他にも様々な新機能が
無償アップデート

ECを生業にし、ブランドも運営しているロコンドだからこそ、必要な新機能は今後もスピーディに開発して行きます。
そしてその新機能は他のBOEMにも無償で自動アップデート。
これからのますますのBOEMの進化にぜひご期待下さい。